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1938年，纳粹德国向捷克斯洛伐克提出苏台德地区的领土要求。马萨里克为保住父亲创建的国家，辗转于各方势力之间。然而英法却采用绥靖政策，出卖捷克斯洛伐克的利益，联合施压迫使这个独立不久的国家割让领土。“以地事秦，犹抱薪救火”希特勒立即提出要进一步将捷克斯洛伐克所有德裔区划入德国。捷克斯洛伐克进入了生死存亡的一刻……

故事发生在1977年的英国伦敦，一位名为谢波德（玛吉·史密斯MaggieSmith饰）的老太太开着她的姥爷车来到了一个位于这里的中产社区中。谢波德没有家，吃喝拉撒都在自己的车里，换句话说，在别人的眼中，她就是一名脏兮兮臭烘烘的流浪汉。在这个社区里生活的中产们凭借着他们出色的教养容忍了谢波德女士的入侵，然而他们的善良和宽容却并没有换来谢波德太太的好脸色。这个脾气又倔又犟的老太太让生活在这里的人吃尽了苦头。久而久之，没有人再搭理谢波德太太了，除了一个看上去憨憨的剧作家阿兰（阿历克斯·杰宁斯AlexJeigs饰